আপনার সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর এক পাতায়

এই পাতাটা তৈরি করা হয়েছে আপনাদের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো ধরে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে গিয়ে কোথায় আটকে যাচ্ছেন, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা পাঠানোর পর কতক্ষণে ব্যালেন্সে দেখায়, উত্তোলনের সময় কী কী যাচাই হয় — এই ধরনের ব্যবহারিক বিষয় এখানে আলাদা আলাদা করে দেওয়া আছে। আমরা চাই আপনি সহায়তায় যোগাযোগ করার আগেই বেশিরভাগ উত্তর পেয়ে যান। প্রতিটি উত্তরে আমরা আসল

ধাপ বলেছি — কোনো গোলমেলে কথা নেই। Rocket দিয়ে পাঠাতে গেলে ঠিক কোন নম্বরে পাঠাবেন, PIN দেওয়ার পর কী হবে, এসব খুঁটিনাটি এখানে পাবেন। যদি নতুন কোনো প্রশ্ন মাথায় আসে যেটা এখানে নেই, লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা যোগ করে দেব। পাতাটা আমরা নিয়মিত হালনাগাদ করি যাতে পুরনো তথ্য কখনো থেকে না যায়।